O título desse artigo pode parecer sensacionalista, mas o número de pessoas preocupadas em perder o emprego para a Inteligência Artificial aumenta conforme a tecnologia evolui.  

     Se, anos atrás, apenas pessoas que tinham funções 100% operacionais tinham esse medo, com a ascensão da Ia Generativa principalmente, esse temor passou a atingir profissionais de basicamente todas as funções, até mesmo nos mais altos níveis hierárquicos.  

     Será que é apenas um surto coletivo fruto de sensacionalismo da imprensa, ou será que que esse medo é justificado e realmente devemos temer essa substituição?

     Ninguém discorda de que a tecnologia facilita a nossa vida. No âmbito pessoal, tudo mudou: com um smartphone na mão conseguimos resolver o jantar, contratar profissionais para atender nossas demandas, pesquisar opções de compra de absolutamente tudo, programar o alarme de acordar, lembrar dos afazeres, da lista de compras...

     E no mundo corporativo a coisa é ainda mais exponencial: uma empresa sem um site, por exemplo, praticamente não existe. Mas o uso da tecnologia pode ir muito além: automação de processos, bots de atendimento e análise de dados são só alguns exemplos.

     Mas a enorme busca por programadores e desenvolvedores aqueceu o mercado e fez com que profissionais especializados em criar essas soluções ficassem caros e escassos.

     Nesse contexto, nascem as plataformas low code, que prometem democratizar ao desenvolvimento de soluções digitais.

     Agora, você vai entender o que significa isso, além de conhecer a plataforma low code da Microsoft e entender aplicações práticas para o Power Platform.

     Desde sempre, inovar é preciso para se manter vivo no mundo dos negócios. Com o passar do tempo, o cenário tem se tornado mais competitivo e as mudanças ganham um ritmo mais intenso a cada dia.

     Tudo isso torna a inovação uma prioridade estratégica para que as empresas possam prosperar. É importante ir além de lançamento de novos produtos ou adoção de novas tecnologias: inovar precisa ser algo intrínseco, um processo contínuo e uma cultura que abranja toda a organização.

     Por isso, ter projetos de inovação bem estruturados e garantir que eles não só tenham sucesso, mas também que evoluam com o passar do tempo é essencial.

     Nesse artigo, exploraremos os princípios fundamentais da inovação estratégica, examinaremos como os projetos de inovação são concebidos e executados, e discutiremos a importância da inovação contínua para o sucesso a longo prazo das organizações.

     Saber usar os dados de maneira estratégica já foi uma vantagem competitiva nos negócios. Hoje, é uma necessidade para que as empresas sobrevivam.

     Certamente, muitas empresas aprenderam a fazer um ótimo uso de dados, outras tantas – como a Netflix, por exemplo, já nasceram baseadas nessa premissa.

     Mas, ainda em 2024, a Amazon é o maior case quando falamos em Data Driven. Um grande feito, principalemente considerando que a gigante do varejo está completando 30 anos – sem nunca ficar obsoleta.

     Desde o início, Jeff Bezos – lendário fundador da empresa, garantiu que os dados fossem o coração da Amazon.

     Nesse artigo, vamos entender o que é uma empresa Data Driven e porque isso é essencial. Na sequência, vamos analisar a história da Amazon sob a perspectiva dos dados.

     Estar conectado parece uma premissa para todos nós, o tempo inteiro atualmente. Não importa a idade, sexo, preferências pessoais ou profissão: é difícil encontrar alguém que não se sinta ao menos um pouco ansioso ao estar num ambiente sem acesso à internet, ou que exija estar com o celular desligado.

     O avanço da tecnologia corrobora com os nossos sentimentos: até em voos já é possível estar conectado, por uma pequena tarifa, é claro.

     Por isso, é cada vez mais necessário garantir a conectividade no ambiente de trabalho, uma vez que não existe mais nenhuma possibilidade de ter uma força de trabalho offline. Nesse artigo, vamos falar sobre as principais vantagens de conectar seus colaboradores, e apresentaremos ferramentas que podem ajudar nesse desafio.

     A segunda edição do Videocast K2M aconteceu em São Paulo, no dia 19 de março. O evento foi mediado pela nossa Coordenadora de Marketing, Tábata Karvelis e contou com a expertise do Diretor Executivo da K2M, Gilberto Tavares Franco Filho e com o conhecimento de mercado do Gerente Executivo de Vendas da empresa, Felipe Miléo.

     O videocast abordou um pouco do histórico da K2M com projetos de hiperautomação e explicou por que esse tema foi a escolha do time. Além disso, nossos especialistas explicaram as diferenças entre automação de processos e hiperautomação.

     Depois, chegou a hora de navegar junto com nossa equipe pelo Nintex, a plataforma líder mundial em automação de processos, e ver na prática como é automatizar toda a sua empresa pode ser mais simples do que parece.

     Confira o resumo completo de como foi o evento

    A K2M vai realizar amanhã a segunda edição do Videocast K2M. O tema dessa vez será “Hiperautomação: gestão de processos e workflows como chave para ter resultados surpreendentes”.

     Apresentado pelo Diretor Executivo da K2M, Gilberto Tavares Franco Filho, o evento irá discutir essa tendência de forma prática, trazendo para a realidade brasileira de negócios.

     A ideia é que todos os participantes saiam com insights acionáveis para agir em suas empresas.

     A complexidade das operações tem crescido rapidamente. A cada dia, novas tarefas são adicionadas ao dia a dia dos colaboradores e é preciso tomar cuidado para que a rotina das pessoas não seja tomada por tarefas operacionais e repetitivas.  

     Quando isso acontece, o prejuízo é grande: peças-chave da empresa acabam perdendo tempo com as coisas mais simples, e não conseguem se concentrar no que realmente importa e que vai de fato impactar na estratégia futura dos negócios.  

     Mas a boa notícia é que a tecnologia pode ajudar muito nesse desafio. Se a eficiência operacional tem sido um entrave para você e seu time, nossa sugestão é o Nintex, uma plataforma que vai te ajudar a economizar tempo e dinheiro, além de melhorar a experiência de seus clientes e colaboradores.   

     Automação de Processos é um tema que está na pauta das grandes empresas há muito tempo, porém nem sempre é fácil entender todos os termos e novas palavras que aparecem quando tocamos nesse assunto.

     Por isso, a K2M preparou um dicionário completo que vai desvendar as palavras-chave sobre automação de processos. Esperamos que esse material seja valioso e que você compartilhe com muita gente!

     Todo ano, novas tendências tecnológicas surgem e as empresas iniciam uma corrida para surfar a nova onda.

     Mas, antes de começar um projeto complexo de implementação que irá demandar tempo, investimento e pessoas, é preciso estudar a fundo a tendência da vez e entender se realmente é algo que faz sentido para sua organização e seus objetivos.

     Por isso, hoje vamos desvendar a nova onda da vez: Hiperautomação. Nesse artigo, você vai entender o que isso quer dizer, quais as vantagens de aderir e principalmente, por onde começar.

     Existem alguns fatores que são cruciais para os bons resultados de uma empresa. Dentre eles, certamente podemos destacar a gestão de processos.

     Desenvolver uma forma de organizar e controlar as atividades dentro do negócio é premissa básica de todo gestor. Mas, o gerenciamento de processos efetivo vai muito além: quando feito de forma eficiente, ele tem como objetivo melhorar o desempenho das equipes e a qualidade dos produtos e serviços, além de reduzir custos e desperdícios.

     Nesse artigo, abordaremos alguns tópicos:

• Benefícios da gestão de processos eficiente
• Passo a passo para implementar uma gestão de processos
• Qual a melhor ferramenta de gestão de processos?

      Provavelmente, você já viveu ou presenciou a seguinte situação: um colaborador sai da empresa, e alguns processos que antes andavam bem simplesmente começam a falhar, ou deixam de acontecer. Mas, se ninguém é insubstituível, por que isso ocorre?  

      A resposta é simples: falta de processos. É mais comum do que deveria que processos não sejam claramente definidos, e muito menos documentados. Dessa forma, quando um colaborador sai da empresa, ou apenas fica doente, as atividades que ele realiza e como ele as realiza estão gravadas apenas na cabeça dele. 

     Por isso, processos definidos e organizados são extremamente importantes para as operações de todas as áreas de uma empresa.  

     Mas, ter workflows vai muito além disso: ao ter um fluxo de trabalho claro e definido, as chances de erro diminuem muito, e essa clareza do processo facilita otimizações dele, quando possível. 

     A importância da área de vendas na engrenagem de uma empresa é indiscutível, afinal essa é a fonte de renda da empresa. Há quem diga que os vendedores são os atacantes, e todo o time precisa trabalhar para que a bola chegue redonda e eles apenas façam o gol.

     E esse é um desafio enorme: fazer o time jogar completamente entrosado. Uma boa saída para resolver essa questão é apostar em um CRM para apoiar a gestão do relacionamento com o cliente.

     Uma das melhores e mais completas plataformas do mercado é o Dynamics 365 Sales, da Microsoft. Essa ferramenta gerencia todo o ciclo de vendas, desde a prospecção até o pós-venda, de forma eficiente e inteligente.

     Já está mais do que claro que dados são a nova riqueza das empresas. São anos de conceitos como “Big Data” “Data Lake” “Analytics” e muitos outros tomando conta das conversas.

     Há mais de uma década, existe uma corrida desenfreada para conseguir o maior número possível de dados diversos: dos clientes, dos colaboradores, das operações... O problema é que muitas vezes as empresas nem sabem ao certo porque estão coletando tantos dados.

     Nasce então mais um conceito: “Business Intelligence”, ou “BI”. Business Intelligence (BI) é um conjunto de técnicas e ferramentas que permitem coletar, organizar, analisar e apresentar dados de forma estratégica para apoiar a tomada de decisões nas organizações. Com o BI, é possível transformar dados em informações valiosas que podem gerar insights, oportunidades e soluções para os negócios.

     Já estamos na segunda semana do ano, e se você ainda não pensou sobre a estratégia de tecnologia de 2024, está na hora de focar nesse assunto. E, se você pensa que por ter cumprido todo o seu roadmap de transformação digital o trabalho acabou, saiba que não. 

     Como pudemos acompanhar durante todo o ano de 2023, a Inteligência Artificial finalmente foi democratizada e chegou para gerar uma nova transformação, agora impulsionada pelo uso da IA.  

     Portanto, esse é o momento para rever suas estratégias e entender como sua empresa pode extrair o máximo possível essa tecnologia. Para te ajudar, elencamos os 5 principais tópicos que devem ser avaliados ao desenhar o seu roadmap de transformação através da Inteligência Artificial.  

     Garantir a colaboração entre os times e fazer uma gestão de conteúdo eficiente e segura são desafios comuns em empresas de basicamente todos os segmentos. A solução para essas questões é criar uma intranet inteligente, que além disso irá impactar na produtividade e no engajamento do seu time.

     Uma das melhores plataformas do mundo para isso, é o SharePoint, o software de colaboração e gestão de conteúdo que permite criar e manter intranets inteligentes para as organizações. Criado pela Microsoft, o SharePoint tem sido a escolha de muitas empresas que já entenderam as vantagens de investir em ferramentas que facilitem a rotina dos colaboradores.

     Uma intranet inteligente criada no SharePoint facilita o acesso, a comunicação e a produtividade dos funcionários, além de oferecer recursos avançados de segurança, análise e integração.

     O ambiente de trabalho ideal deve acompanhar a evolução da vida, e, da mesma forma, os métodos de aprendizagem e compartilhamento de informações também precisa estar em sinergia com essa evolução.  

     No cenário atual, se destacam aqueles métodos que apoiam um compartilhamento rápido da informação, impulsionando a conexão e agilizando o desenvolvimento dos funcionários. Democratizar o aprendizado através de ferramentas que deem oportunidades para que seus colaboradores possam se desenvolver, online ou presencialmente, é um grande diferencial.  

     Mas, o que significa isso na prática?  

     A análise de dados é uma ferramenta poderosa para extrair insights valiosos a partir de grandes volumes de dados. Com o Data Analytics, as empresas podem analisar o comportamento dos clientes, otimizar processos, identificar oportunidades de mercado, reduzir custos, aumentar a eficiência e melhorar a tomada de decisão. 

     Porém, o potencial do Data Analytics vai muito além. Hoje vamos falar sobre a capacidade que essa prática tem de impulsionar a criatividade. Com uma equipe empoderada de informações, é muito mais fácil transformar ideias em realidade. O processo analítico é o que permite que dados brutos se tornem inteligência acionável.  

     A visão profunda de padrões de mercado, comportamento do consumido e dinâmica dos negócios fornece às empresas uma vantagem estratégica significativa. Ao entender o passado e antecipar o futuro, as organizações podem moldar proativamente suas estratégias inovadoras.